FAQ

Frequently Asked Questions

1. 류케이웨이브 디칼라 스텝 솔루션 프로그램은 무엇인가요?

피부 본래의 턴오버 주기를 정상화시켜 피부의 문제점이 발생됨을 방지하고 피부톤 개선을 돕는 기능성 스킨케어 솔루션입니다.

2. 류케이웨이브 디칼라 스텝 솔루션 프로그램 사용순서?
  • 데이케어
  • 디칼라 컨센트레이트 겔 미스트 부스터 35ml → 디칼라 올인원 에센스 35ml → 디칼라 엘라스틱 아이크림 30g → 디칼라 러스터 리뉴잉 크림 50g

  • 나이트케어
  • 디칼라 컨센트레이트 겔 미스트 부스터 35ml → 다칼라 리파이닝 크림 50g → 디칼라 컨센트레이트 겔 미스트 부스터 35ml → 디칼라 올인원 에센스 35ml → 디칼라 엘라스틱 아이크림 30g → 디칼라 러스터 리뉴잉 크림 50g *민감한 피부의 경우 리파이닝크림 사용후 3분정도 마사지후 씻어내주세요!
3. 오토쉽 프로그램이 무엇인가요?

1. 3개월 자동주문 유지시 3개월째부터 추가 포인트 혜택을 주는 프로그램입니다.

2. 5개월 자동주문 유지시 6개월째 자동주문은 결제 없이 제품을 받게 되는 프로그램입니다.

4. 오토쉽 프로그램 프로모션 해당 제품은 무엇인가요?
디칼라 모든 상품이 오토쉽 프로그램 프로모션 해당됩니다.

  • 세트
  • 디칼라 스텝 솔루션 프로그램
  • 디칼라 컨센트레이트 겔 미스트 부스터 30ml(10set)

  • 단품
  • 디칼라 컨센트레이트 겔미스트 부스터 35ml
  • 디칼라 올인원 에센스 35ml
  • 디칼라 러스터 리뉴잉 크림 50g
  • 디칼라 엘라스틱 아이크림 30g
  • 디칼라 리파이닝 크림 50g
5. 자동주문을 중지하려면 어떻게 해야 하나요?
고객센터(02-6934-0899) 연락 주시어 자동주문 중지 요청을 해주시면 됩니다. 또한, 자동 주문 중지시 프로모션 혜택 또한 중지되오니 참고 부탁드립니다.
6. 자동주문 제품을 변경해도 프로모션 혜택을 받을 수 있나요?
프로모션은 자동주문 제품 변경이 불가합니다. 또한, 자동주문 중지시 처음부터 다시 진행됩니다.
7. 디칼라 자동주문 변경 및 중지, 정보확인은 어디서 확인 가능한가요?
고객센터(02-6934-0899) 연락하여 변경 또는 중지처리 가능합니다.
8. 화장품의 유통기간은 어떻게 되나요?
화장품의 경우 제조일로부터 개봉 전 30개월 이내, 개봉 후에는 6개월 이내 사용 권장드립니다.
9. 디칼라 제품 가격과 포인트는 얼마인가요?
제품명 가격 포인트
디'칼라 스텝 솔루션 프로그램 249,000 8
디'칼라 컨센트레이트 겔 미스트 부스터 세트 35mlx10set 150,000 4
디'칼라 리파이닝 크림50g 50,000 1
디'칼라 엘라스틱 아이크림30g 85,000 2
디'칼라 러스터 리뉴잉크림50g 85,000 2
디'칼라 올인원 에센스 35ml 100,000 3
디'칼라 컨센트레이트 겔미스트 부스터 35ml 19,000 0
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